Ofte stilte spørsmål

En domenenavnsregistrator er et selskap som administrerer reservasjonen av domenenavn på Internett. Det er vanligvis selskapet du kjøpte domenet ditt fra. Noen vanlige registrarer er GoDaddy, Namecheap og Squarespace. Hvis du ikke er sikker på hvor domenet ditt er registrert, kan du begynne med å sjekke who.is.

DNS eller Domain Name System er hvordan domenet ditt kommuniserer med de ulike tjenestene det bruker, for eksempel nettstedet ditt eller e-posten din. FareHarbor administrerer nettstedenes DNS gjennom vårt innholdsleveringsnettverk, CloudFlare. Teamet vårt spør og kopierer alle gjeldende DNS-poster på domenet ditt før lanseringen av nettstedet ditt for å sikre at alle tjenester du bruker for øyeblikket, fortsetter å fungere etter at nettstedet er lansert.

FareHarbor er ikke en e-postleverandør og er ikke vert for e-post. Hvis e-posten din for øyeblikket er knyttet til domenet ditt, må du fortsette å betale e-postleverandøren din etter at FareHarbor-nettstedet ditt er satt i drift for å sikre at e-posten forblir aktiv. Hvis du er interessert i å sette opp en e-postadresse som inkluderer domenet ditt, anbefaler vi Google Workspace.

FareHarbor vil ta over som leverandør av webhotell og være tilgjengelig for å hjelpe deg med å vedlikeholde nettstedet ditt.

Vi kjenner ikke til detaljene i hvilke tjenester tredjeparten tilbyr deg, så sørg for å få klarhet i dette før du avslutter kontrakten med dem.

Bilder, videoer, bannere, topptekstbilder/bilder på hele raden: 1600 x 900 piksler (eller større), liggende eller panoramaorientering

Andre bilder: Minimum 1000 x 800 piksler anbefales

Jo større og høyere kvalitet bildet har, desto bedre vil det se ut på nettstedet. Vi kan alltid redusere størrelsen på et bilde, men hvis du gjør det større eller strekker det for å få plass til en seksjon i full bredde, vil bildet forvrenges og bli uskarpt.

Videorader i full bredde og videoblokker må ligge på YouTube eller Vimeo. Vi kan også legge inn Facebook- eller Instagram-videoer hvis du gir oss en innbyggingskode.

Vi kan bruke alle bilder som er definert under en Creative Commons-lisens. Creative commons-bilder er gode for generelle motiver som “solnedgang” eller “båt”, men de er vanligvis ikke tilgjengelige for spesifikke motiver som “solnedgang over Coco Beach” eller “Sundance 320-båten”. Hvis du trenger bilder av spesifikke motiver, må du levere dem selv.

Ja! Call-out-bannere brukes til å fremheve viktig informasjon og kampanjer og deretter lenke til en annen side eller seksjon.

Disse kan justeres for hver side. SEO- og innholdsteamet vårt oppdaterer disse i henhold til søkeordsundersøkelsene før nettstedet settes i drift.

Ja, WordPress-temaet vårt har et par alternativer for Instagram-feed.

Det ene alternativet krever bare at du legger til URL-adressen til Instagram-profilen din, men har begrensninger når det gjelder tilpasning. Det andre alternativet krever at du har en Instagram-virksomhetskonto. Vi ber om innloggingsinformasjonen og kobler den til nettstedet. Dette alternativet gir mulighet for mer tilpasning av oppsettet og innleggene som vises i feeden.

Nei, FareHarbor-nettsteder kan ikke tilpasses fullt ut. Selv om vårt interne WordPress-tema er allsidig og ment for å optimalisere nettsteder for nettbaserte bestillingskonverteringer for turer, aktiviteter og attraksjoner, har det visse begrensninger når det gjelder layout og funksjonalitet. Av denne grunn kan det være visse forespørsler som vi ikke kan oppfylle. For å få en idé om temaets muligheter, anbefaler vi at du tar en titt på vår samling av demosider.

WordPress-temaet vårt bruker IKKE tredjeparts plugins eller widgets fra det generelle WordPress-miljøet. Dette er for å beskytte alle FareHarbor Websites-kunder mot usikre eller utdaterte plugins som kan påvirke den generelle sikkerheten på nettstedet eller skape feil på nettstedet ditt. Våre utviklere overvåker og implementerer oppdateringer av temaene våre på rutinemessig basis for å holde nettstedene våre sikre. Siden vi ikke tilbyr programtillegg, kan vi installere visse skript i koden på nettstedet ditt hvis du oppgir dem.

Selv om vi ikke bruker Yoast SEO, fungerer vårt spesialbygde SEO-verktøy på samme måte som Yoast. Vårt interne team av SEO-eksperter hjelper deg med å implementere og administrere det løpende SEO-arbeidet, avhengig av hvilken pakke du har valgt.

WordPress-temaet vårt har enkle integrasjonsalternativer for Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, AdRoll, Bing, Alexa, Pinterest, MixPanel, Optimizely og mer. Vi kan også implementere tredjeparts markedsføringsskript i nettstedets kode for andre metoder for å spore nettstedets ytelse.

Ja! Vi har et fungerende bloggelement som har grunnleggende tilpasninger. Selv om bloggfunksjonen vår tillater en viss tilpasning, er den ikke FareHarbors primære fokus og har derfor sine begrensninger. For å se et eksempel på en bloggside, klikk her.

Begrensninger for blogg:

• Angi layout/visning av blogginnlegg på hovedbloggsiden
• Kan ikke legge til tilleggselementer/funksjoner som gjelder for resten av nettstedet

Vi har ikke innebygd funksjonalitet for popup-vinduer, fordi brukeropplevelse og beste praksis for SEO sterkt anbefaler at man ikke bruker popup-vinduer på nettsteder, ettersom de kan påvirke fluktfrekvensen og øke brukernes forvirring i løpet av en økt. Men vi kan legge til et popup-skript fra en tredjepartsplattform på nettstedet ditt hvis det er nødvendig.

Vi bruker KUN Google Fonts. Dette er de mest tilgjengelige skriftene for brukere over hele verden på alle surfeenheter, og de er de sikreste skriftene som er tilgjengelige. Klikk her for å bla gjennom alle Google Fonts. Nettstedstemaet vårt har plass til én overskriftsfont og én brødtekstfont.

Vi har for øyeblikket ingen innebygd e-handelsfunksjon. Vi anbefaler at kunder som driver e-handel eller nettbutikk, bruker en ekstern lenke til en butikk/butikkplattform som finnes utenfor WordPress-miljøet. Noen vanlige alternativer for dette er Shopify og Ecwid. Vi tilbyr ikke integrasjon med WooCommerce eller andre e-handelstillegg.

I noen tilfeller (hvis detaljhandelsbeholdningen er minimal) kan vi være vert for produktene dine på FareHarbor Dashboard og selge produkter direkte gjennom FareHarbor. FareHarbor har ikke muligheten til å spore komplekse varelagre som en tradisjonell e-handelsplattform, så dette alternativet fungerer bare for mindre butikker.

Nei, du vil ikke ha tilgang til WordPress-kildekoden eller kjernetemafilene, ettersom teamet vårt har full kontroll over dette.

Ja! Når nettstedet ditt er opprettet på domenet ditt, gir vi deg din egen personlige innlogging og passord med full administrativ tilgang til backend på nettstedet ditt. Du kan logge inn og gjøre endringer eller oppdateringer på nettstedet ditt når du vil.

Fordi virksomheten din er i stadig utvikling, forstår vi at nettstedet ditt også må kunne gjøre det. Hvis du bruker Web Core, er vårt Live Sites Support-team tilgjengelig for å hjelpe deg med oppdateringsforespørsler og vedlikehold av nettstedet så snart det er i drift. Hvis du heller vil vedlikeholde nettstedet selv, gir vi deg og teamet ditt full administratortilgang til WordPress-dashbordet og tilgang til en rekke ressurser for å bli kjent med WordPress-temaet.

Hvis du har fått tildelt en, vil din kundeansvarlige forbli din primære kontaktperson. I visse tilfeller kan de hjelpe deg med å svare på spørsmål om Google Analytics og hjelpe deg med å overvåke ytelsen til nettstedet ditt.

Vi tilbyr for øyeblikket ikke én-til-én-opplæring, men vi har en rekke veiledninger og videoer som hjelper deg med å komme i gang med backend-arbeidet på nettstedet. Bla gjennom opplæringsvideoene våre. Vær oppmerksom på at du må være logget inn på FareHarbor for å se disse ressursene.

FareHarbor Sites støtter for øyeblikket følgende språk:

• Katalansk
• Kinesisk (forenklet) og kinesisk (tradisjonell)
• Tsjekkia
• Dansk
• Nederlandsk
• Engelsk
• Avslutt
• Fransk
• Tysk
• Gresk
• Ungarsk
• Italiensk
• Japansk
• Koreansk
• Norsk
• Polsk
• Portugisisk
• Russisk
• Slovensk
• Spansk
• Svensk
• Walisisk

FH Sites mal støtter 23 språk, og vi kan tilby flerspråklige nettsteder. Nettstedet ditt blir alltid godkjent på engelsk og på virksomhetens lokale språk. Det er imidlertid også mulig å legge til andre språk når det er behov for det.

Det er også obligatorisk å oversette dashbordet når du er vert for et flerspråklig nettsted. Oversettelsene kan legges til på nettstedet før eller etter at det tas i bruk. Dette avtales mellom kunden og prosjektkoordinatoren.

Selv om det er en rekke faktorer som kan påvirke tidslinjen, tar vi vanligvis sikte på å ha nettsteder bygget og i drift innen 1-2 måneder etter den første innsendingen. Tidslinjene vil variere avhengig av kompleksiteten til det nye nettstedet. For å fremskynde denne tidslinjen så mye som mulig, må du være forberedt på å dele visuelt innhold (bilder), skriftlig innhold og mål for nettstedet før prosjektet starter.

Vi kan ikke love noe før vi har alle detaljene, men teamet vårt er glade for å kunne hjelpe deg når vi kan. Ta kontakt med prosjektkoordinatoren din (eller kundeansvarlig hvis du ikke har fått tildelt en ennå) for å diskutere dette.

Det er FareHarbors forretningsmodell å gjøre det enkelt å bestille alle aktiviteter eller varer på nettet. Selv om det finnes visse unntak fra denne regelen, krever vi generelt at aktivitetene dine kan bestilles på nettet som en betingelse for at FareHarbor skal være vert for og administrere nettstedet ditt.

FareHarbor skriver ikke innhold til nettsider eller blogginnlegg for kunder. Tekstforfatterne våre vil imidlertid sjekke alt innhold som leveres for grammatikk og beste praksis. Hvis du vil begynne å skrive en blogg eller lage ditt eget innhold, har vi en rekke gode ressurser på Compass.

FareHarbor lager ikke merkevarer for kunder. Du må selv sørge for grafikk, logoer osv. til nettstedet ditt.